よくある質問

レコフォト for Save the Dateとは

Q.『レコフォト for Save the Date』とはどんなアプリですか。
A.正式な招待状を送るまえに「この日を開けておいてね」というプレ招待状を、作成・共有できるアプリです。
Q.アプリは無料で利用できますか。
A.アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードやデザインのダウンロードなどにかかるパケット通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
Q.アプリはオフラインでも利用できますか。
A.デザインをダウンロードする必要がありますので、オフラインでのご利用はできません。
Q. 推奨環境は何ですか。
A.対応OS:iOS10.0以降 ※ネットワーク環境必須

使い方について

Q.再インストールをするとアプリのデータは消えますか。
A.アプリを削除すると、端末に保存されたデータは全て削除されます。
同様にバックアップから復元した場合も、データは全て削除されます。
Q.作成した画像を削除することはできますか。
A.マイページから削除することができます。

困った時には

Q.エラーが表示されます。
A.・アプリの権限をiPhoneの設定からご確認ください。「写真」に関して権限が必要となります。
・ネットワークに接続されているかご確認ください。
Q.アプリが途中で終了してしまいます。
A.端末本体のメモリ不足の可能性があります。端末を再起動して頂くか、起動中の他のアプリを閉じるなどして頂くと、改善される場合があります。

アプリのインストールはこちらから

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