よくある質問
レコフォト for Save the Dateとは
- Q.『レコフォト for Save the Date』とはどんなアプリですか。
- A.正式な招待状を送るまえに「この日を開けておいてね」というプレ招待状を、作成・共有できるアプリです。
- Q.アプリは無料で利用できますか。
- A.アプリは無料でご利用いただけますが、アプリのダウンロードやデザインのダウンロードなどにかかるパケット通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
- Q.アプリはオフラインでも利用できますか。
- A.デザインをダウンロードする必要がありますので、オフラインでのご利用はできません。
- Q. 推奨環境は何ですか。
- A.対応OS:iOS10.0以降 ※ネットワーク環境必須
使い方について
- Q.再インストールをするとアプリのデータは消えますか。
- A.アプリを削除すると、端末に保存されたデータは全て削除されます。
同様にバックアップから復元した場合も、データは全て削除されます。
- Q.作成した画像を削除することはできますか。
- A.マイページから削除することができます。
困った時には
- Q.エラーが表示されます。
- A.・アプリの権限をiPhoneの設定からご確認ください。「写真」に関して権限が必要となります。
・ネットワークに接続されているかご確認ください。
- Q.アプリが途中で終了してしまいます。
- A.端末本体のメモリ不足の可能性があります。端末を再起動して頂くか、起動中の他のアプリを閉じるなどして頂くと、改善される場合があります。